欠品について

3Dパズルのパーツが見つからない？

パーツが足りないということで、大変申し訳ございません。問題を解決するお手伝いをさせていただきます。

メタルモデル・キットの置き忘れはよくあります。

金属パーツは衣服にくっついたり、好奇心旺盛なペットやお子様が紛失したりすることもよくあります。

梱包を再確認してください。この商品は、中に隠されているか、詰まっている可能性が高いです。

金属模型キットを開けたり、組み立てたり、運んだり、保管したりした部屋を徹底的に探してみてください。 椅子の下、開けっ放しのゴミ箱の中、カーペットの下......はよく紛失するところです。

それでも見つからない？ ご心配なく。

以下の手順でご連絡いただければ、パーツを再発送させていただきます。

3枚の写真が必要です。

A)：未開封の部品とネジを机の上にきちんと置き、鮮明な写真を撮ってください。

B): それから、組み立てたパーツの写真と箱から出したパーツの写真、合計3枚の写真を撮ってください。

C）：製品組立手順書の写真を撮ってください。そうすれば、アフターセールスの倉庫管理者が製品バッチをより早くチェックし、問題解決に役立てることができます。