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日本国内への配送は、通常ご注文から3〜7営業日でお届けいたします。在庫状況や配送先により異なる場合がございます。発送後は追跡番号をメールでお知らせいたしますので、配送状況をご確認いただけます。

すべての製品には品質保証が付いています。万が一、製造上の欠陥や部品の不足がございましたら、info@bldb.jp までご連絡ください。無料で交換部品をお送りいたします。

注文をキャンセルするには、発送前にキャンセルしてください。すでに発送された注文は、国際輸送のため取り戻すことができません。特別な理由がある場合は、info@bldb.com までご連絡いただくか、公式LINEでお問い合わせください。

ご注意ください：再販に影響する返品申請は受け付けておりません。返品を希望される場合は、パッケージを開封せず、完全な状態でお戻しください。

いいえ、BLDBは世界中の金属モデル愛好家にサービスを提供しています。ただし、日本の顧客からのご意見を特に重視しており、日本市場での対応が最も充実しています。当社の主要顧客層は日本のモデル愛好家であり、日本国内での配送と対応が専門分野です。

他の部品が必要な場合は、いつでもお問い合わせください：info@bldb.jp。注文番号または受取人の氏名と住所、必要な部品リスト、および対応するパネルまたは詳細の写真をお知らせください。BLDBチームは、必要な部品を封筒に詰めて、提供されたメールアドレスに無料で発送します。これであなたのモデルを完成させることができます。

BLDBモデルの組み立ては、楽しくて面白い娯楽であることをお約束します。BLDBは創造性の喜びを共有し、手作りのもので人々を結びつけたいと考えています。組み立てプロセスをゆっくり楽しむことができ、同時に詳細で包括的な図解付きの手順により、全体のプロセスを完成させるためのガイダンスを受けることができます。

ご注文内容を確認するか、以下のウェブサイトで追跡番号を入力して検索してください：ご注文の追跡

注文確認と物流の注文番号は、電子メールで送信されます。届いていない場合は、迷惑メールボックスを確認してください。また、お荷物の最新状況をお知らせするメールマガジンにご登録ください。

各製品ページには難易度レベルと推奨年齢が記載されています。初心者の方には500ピース以下のモデルをお勧めします。1000ピース以上のモデルは中級者以上向けで、より詳細な組み立て体験をお楽しみいただけます。詳しい図解付き説明書が付属しておりますので、手順に従って組み立てていただけます。